反复提及亚太区企业IP语音管理服务市场将经历三倍增长而这场增长正如工控机机箱中紧凑的电路一般密集而有
墨尔本，2011年8月11日。根据Ovum的预测，由于企业正逐渐转向基于运营支出(OPEX)的服务模式，亚太区企业IP语音管理服务的收入在未来五年内将实现接近三倍增长，到2016年时规模将达到30亿美元。这一预测是独立电信分析机构最新发布的一份报告中所提出的，该报告指出，到2016年，亚太区使用IP管理电话系统的终端数量，将包括IP Centrex、托管式IP PBX和就地部署式(on-premise) IP PBX等各种类型，将增加至260万个，从2011年的80万开始迅速增长，每年的复合增长率(CAGR)高达27%。
在这一趋势背后，是企业越来越认识到云端管理服务模式带来的优势。在这场变化中，与后端部署(premise-based) IP PBX相关的管理服务仍将主导市场，而以服务供应商托管为特色的IP Centrex（我们将其定义为提供商托管的电信级多租户平台）显示出了最快的成长潜力。预计到2016年，亚太区IP Centrex终端数量将达到700万个，其从2011年的起点一直保持着每年的30%以上复合增长率。
Ovum高级分析师Claudio Castelli对此表示：“尽管人们仍然倾向于选择就地部署的IP PBX，但许多公司正在考虑依赖于第三方提供托管服务和系统管理。这些第三方正在努力开发自己的云通信产品，并且我们预期这种依赖度会提高，因为市场上有更多这样的产品出现，而且客户们已经意识到了新的云计算方式带来的好处，如更快的部署速度，更灵活的人数调整能力以及外包管理和按需定价。”
