研华工控机官方网中国通信市场前景明朗未来发展预计火爆
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经使用IP电话的大型企业正积极推广统一通信（Unified Communications, UC）的应用。根据Ovum欧文独立电信分析师最新的调查报告，这些大型企业中只有16%安装了IP电话系统，远低于其他国家。但是，这些公司仍然非常重视UC技术，并且超过40%的用户都配备了即时通讯（IM）和计算机软件客户端（Softphone）。
高级分析师王彦指出：“在文化上，中国企业认为实时通讯是一种最受欢迎、最重要的交流方式。许多中国用户喜欢在工作时间通过键盘与同事进行交流。”这种打字交流方式不仅节省了传统打电话所需的手动操作，而且也减少了因长时间通话而产生的心理疲劳。
然而，王彦驻北京分析师补充道：“对于企业来说，升级到新的电话系统是一个挑战，因为这涉及到较高的投资成本和复杂的系统更新过程。此外，即便是桌面IP电话机，它们也需要承担昂贵维护费用。”
由于桌面IP电话机价格接近300美元，而且过去几年没有显著下降，因此供应商必须特别关注潜在客户的问题，并努力说服他们购买这些设备不仅仅是一种简单替代品，还能带来更大的业务效益。
为了吸引消费者购买相关的统一通信产品和服务，王彦建议供应商应该降低进入门槛，使得更多的人能够尝试并体验这些先进技术带来的便利。
