工控机与PLC同赴中国通信市场前景光明未来无限
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经使用IP电话的大型企业正积极推广统一通信（Unified Communications, UC）的应用。根据Ovum的一项最新调查，这些大型企业中只有16%安装了IP电话系统，而这一比例在其他国家中都远高于此。然而，即使如此，这些公司仍然热衷于采用UC技术，其中超过40%的用户已经配备了即时通讯（IM）和计算机软件客户端（Softphone）。分析师王彦指出：“文化因素导致中国企业将实时通讯视为最受欢迎、最重要的沟通方式。许多中国用户喜欢在工作中通过键盘进行交流。”随着打字交流被认为是更专业、更正式的沟通方式，它逐渐成为大型企业青睐之选。
不过，王彦也提出了升级障碍：“低投资回报率和更新现有系统的复杂性是部署IP电话的一个主要问题。升级成本以及后续维护费用仍旧相对较高。”桌面IP电话价格接近300美元，并且过去几年内并未显著下降，这意味着供货商需要特别关注潜在客户的心理预期，并用实际案例说服他们，以证明这是一个不仅仅是一个额外设备，而且可能带来效益提升的手段。
为了吸引潜在消费者，尤其是那些计划购买相关统一通信应用产品和服务的人群，供货商和服务提供商应该降低进入门槛。这要求他们开发更加经济实惠、易于管理的解决方案，同时确保这些解决方案能够满足各个行业特定的需求，从而促进UC技术在中国市场中的普及与发展。
