苏州工控机引领中国通信市场前景明朗
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经使用IP电话的大型企业正积极推广统一通信技术。Ovum独立电信分析师最新调查显示，在全球范围内，中国大型企业中只有16%安装了IP电话，这是所有受访国家中最低的比例。然而，这些使用IP电话的大型企业仍然在推动统一通信技术的应用。
调查结果表明，大约有40%的IP电话用户配备了即时通讯（IM）和计算机软件客户端（Softphone）。高级分析师王彦指出：“由于文化因素，中国企业认为实时通讯是最受欢迎、最重要的沟通方式。许多中国用户喜欢在工作时间用文字交流。”
电话软件被视为性价比高且成本效益显著的一种替代品，对于减少通话费用而言，也越来越受到大型企业青睐。驻北京分析师王彦补充说：“低投资回报率和更新现有系统复杂程度，是企业部署IP电话时面临的一个主要障碍。”升级或更换传统電話系統不仅涉及较高的人工成本，还伴随着后续维护费用。此外，硬件成本也相当昂贵，一般价格接近300美元，并未在过去几年里出现显著下降。
这些都意味着供货商必须深入了解并满足客户顾虑，同时通过成功案例向企业展示IP電話不仅仅是一个新的電話解决方案，它还能带来更多价值，并努力减轻系统升级和维护所产生负担。
为了吸引潜在消费者购买相关产品和服务，供应商与服务提供商建议应采取措施降低进入门槛，让他们能够顺利迈向实现更全面的统一通信应用。
