工控机施耐德引领中国通信市场前景光明
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经使用IP电话的大型企业正积极推广统一通信（Unified Communications, UC）的应用。根据Ovum欧文独立电信分析师最新的调查报告，这些大型企业中只有16%安装了IP电话系统，远低于其他国家。但是，这些公司仍然非常重视UC技术，并且超过40%的用户都配备了即时通讯（IM）和计算机软件客户端（Softphone）。
高级分析师王彦指出：“在文化上，中国企业认为实时通讯是一种最受欢迎、最重要的交流方式。许多中国用户喜欢在工作时间通过键盘与同事进行交流。”这种打字交流方式不仅方便快捷，而且可以减少打扰他人的可能性，因此越来越多的大型企业开始关注。
然而，驻北京分析师王彦也提出了几个障碍，比如投资回报率较低以及升级现有系统所带来的复杂性。硬件成本也是一个问题，因为桌面IP电话机在中国市场上的平均价格接近300美元，而且几年来并没有明显降价。这意味着供货商需要格外关注潜在客户的心理需求，并用成功案例说服他们，使得IP电话成为除了传统电话解决方案之外的一种全新的工具。
为了吸引消费者购买相关的统一通信应用产品和服务，王彦建议供货商和服务提供商应该降低进入门槛，让更多的人能够体验到UC带来的便利。
