深圳工控机引领未来中国统一通信市场前景明朗
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经开始使用IP电话的大型企业正在积极地推广和实施统一通信技术。根据欧文独立电信分析师最近的一项调查，这些受访的大型企业中，只有16%安装了IP电话，而这一比例在世界上是最低的。然而，尽管如此，使用IP电话的公司仍然非常重视统一通信技术。在这项调查中，大约40%的用户都配备了即时通讯（IM）和计算机软件客户端（Softphone）。
高级分析师王彦指出：“文化因素使得中国企业认为实时通讯是最受欢迎，也是最重要的一种通讯方式。许多中国用户喜欢在工作时用打字交流。”由于其性价比高且能减少通话费用，手机应用程序成为了桌面版IP电话机的一个很好的替代品，并逐渐吸引了越来越多大型企业的关注。
驻北京分析师王彦补充道：“投资回报率低以及更新现有系统复杂度，是企业部署IP电话时面临主要障碍之一。这包括升级系统成本以及后续维护费用。”目前，一台桌面版IP电话机在中国市场上的平均价格接近300美元，而且过去几年并没有显著降价。这些高昂的成本意味着供应商必须格外考虑客户的心理账户，并通过成功案例说服他们，将IP电话不仅仅看作另一个传统解决方案。
而应该展示的是如何将它融入到更为全面的业务流程之中，并尽量减少升级和系统维护所带来的负担。因此，王彦建议供应商和服务提供者应努力降低进入门槛，以吸引那些可能会购买相关统一通信应用产品与服务的人群。此举不仅能够促进市场增长，还能提高整个行业标准，从而推动整个行业向前发展。
