触摸屏工控机时代中国通信市场前景璀璨发光
在墨尔本的2011年8月3日，尽管中国IP电话的普及率相对较低，但那些已经使用IP电话的大型企业正积极推广统一通信技术。根据欧文独立电信分析师最近的一项调查，中国大型企业中只有16%安装了IP电话，这是全球最低的比例。但是，这些使用IP电话的公司仍然非常重视统一通信技术。调查显示，有超过40%的用户配备了即时通讯和计算机软件客户端。
高级分析师王彦指出：“文化因素导致中国企业认为实时通讯是最受欢迎、最重要的一种通讯方式。大多数中国用户喜欢在工作中通过键盘交流。”因此，电话软件被视为性价比高、可以替代桌上型IP电话机，并且有助于减少费用，因此越来越多的大型企业开始关注它。
驻北京的分析师王彦补充说：“投资回报率低以及升级现有系统复杂性，是企业部署IP电话时面临的问题。升级成本和后续维护费用的负担仍然很重。而硬件成本也相当昂贵。”
由于平均价格接近300美元，而过去几年并未显著下降，这意味着供货商必须认真考虑客户顾虑，并努力说服他们。他们需要展示成功案例，以证明用统一通信不仅是一个新的解决方案，而且能够带来实际效益，同时尽可能减少升级和系统维护的压力。
王彦建议供货商和服务提供商应该降低进入门槛，以吸引那些将来可能购买相关统一通信应用产品和服务的大量潜在消费者。这将有助于推动市场增长，并促进行业健康发展。
