海尔新目标成为世界中央空调业的领头羊推动社会生活环境的舒适与效率提升
我注意到海尔中央空调近日在北京举办了一个高峰论坛,吸引了来自北京地区的300多名核心客户参加。这个会议的主题是“新产品、新服务、新营销”,表明海尔中央空调正迎来新的发展机遇,并将“做世界中央空调大王”作为其新的战略目标。
在论坛上,海尔中央空调的负责人首先向客户介绍了公司面对新市场环境时的市场策略,以及如何实现这一宏伟目标——只有与客户紧密合作,共同进步,这一目标才能成功实现。他们还详细介绍了公司在产品研发方面的努力,不仅追求卓越品质,还注重差异化产品以满足用户需求。在国际环境实验室中,我们模拟现实使用环境,以确保产品质量达到极致。在最新研发的第五代中央空调中,我们聚焦于节能和健康两个行业热点,将三种维度(温度、湿度、洁净度)的调节融合一体,使得家用中央空调不仅凉爽,而且健康无忧。
这款第五代家庭中央空調最显著之处,是具备全面的「全气質」特性,即通过无需开窗的情况下实现全面换风,让人们享受既凉爽又自然清新的室内空间。此外,它配备有杀菌酶和负离子等健康功能,有助于消除装修污染,为消费者提供了一次又一次清新的呼吸空间。这款产品已获得广泛好评,一些客户表示将其作为2005-2006年推广重点。而就在短短几个小时内,该型号签约额就超过亿元。
最后,负责人向客戶展示了海爾在服務领域推出的一项「五段全程标准服務」模式。这项模式针对的是目前业界普遍存在的问题,如安装过程不规范等,并旨在为用户提供从采购到售后维护的一站式服务,让顾客能够安心享受产品带来的便利。该模式包括售前、售中、售后的各个环节,为用户提供透明化服务,从而减少后续问题发生概率。