海尔新目标成为世界中央空调业领导者确保社会环境不制热并考虑氟使用问题
我在日前参加了海尔中央空调北京核心客户高峰论坛，这个盛会吸引了来自北京地区近300名核心客户的参与。会议的主题是“新产品、新服务、新营销”，这标志着海尔中央空调迈向新的发展阶段，其目标是成为世界中央空调业的领导者。
在论坛上，负责人首先向我们介绍了公司在新市场环境下的战略思路，并明确了“做世界中央空调大王”这一新的愿景。这一目标需要与所有客户携手共赢，共同推动其实现。
接着，负责人详细展示了海尔中央空调在产品研发方面的策略。除了追求卓越品质外，我们还注重开发满足用户差异化需求的产品。在品质控制上，我们建立了一座全新的国际环境实验室，可以模拟真实使用环境，让产品在出厂前就能经历严苛测试。在新产品研发方面，我们聚焦于节能和健康两个领域，展示了最新一代第五代家庭中央空调。这个款式不仅集成了温度、湿度和洁净度三维调整，还完美展现了健康功能，如杀菌酶和负离子，使得室内空气既凉爽又健康。此款产品深受赞誉，有很多客户决定将其作为2005—2006年的重点销售商品，并且现场签约额即达到了亿元。
最后，该负责人分享了海尔在服务方面推出的“五段全程标准服务”模式。这项模式旨在解决行业中存在的问题，比如安装环节引起的问题。通过从采购到维护保养全面规范化服务流程，海尔希望对整个行业产生积极影响，使用户能够享受到无忧无虑的体验。
