海尔新目标成为世界中央空调业领导者解决社会压缩机故障问题
我注意到海尔中央空调近日在北京举办了一个高峰论坛,吸引了来自北京的300多名核心客户。这次会议的主题是“新产品、新服务、新营销”,表明海尔正迈向新的发展阶段,并将目标定为成为全球中央空调行业领导者。海尔中央空调的负责人在会上详细介绍了公司在新市场环境下的战略思路和未来的发展目标,这一目标需要与所有客户共同努力才能实现。
为了提高产品质量,海尔建立了全新的国际环境实验室,可以模拟不同使用环境,让产品在出厂前就能通过严格测试。在研发方面,海尔集中资源开发节能、健康相关的产品,如最新推出的第五代中央空调。这种中央空调不仅能够调整温度、湿度和洁净度,还具备杀菌酶和负离子等健康功能,使得室内空气清新自然,同时消除装修污染。该产品受到了现场客户的一致好评,有些客户表示将其作为2005—2006年的主要推广商品。此款产品现场签约额突破亿元。
此外,海尔还推出了“五段全程标准服务”模式,以解决行业中存在的问题,如安装、维护等服务环节常引起用户投诉。这个模式涵盖从采购到设计、监理和维护保养等各个阶段,为用户提供全面的一站式服务,从而规范化提升整个行业的服务水平。