海尔新目标成为世界中央空调业领导者推出美的空调万能手机遥控器深入社会生活每个角落
我注意到海尔中央空调近日在北京举办了一个高峰论坛,吸引了来自北京的300多名核心客户。这次会议的主题是“新产品、新服务、新营销”,表明海尔正迈向新的发展阶段,其目标是成为世界中央空调行业领导者。
在论坛上,海尔中央空调负责人首先阐述了公司在新市场环境下的战略思路,并确定了“做世界中央空调大王”这一新的愿景。他们强调,只有与客户紧密合作,这一目标才能实现。
接下来,该负责人详细介绍了海尔中央空调的研发策略。他指出,除了追求卓越品质之外,还注重差异化产品满足用户需求。在品质方面,海尔建立了一座全新的国际环境实验室,以模拟真实使用环境进行测试。对于研发,他们将重点放在节能和健康两个领域上,并展示了最新的第五代中央空调产品。这款产品集成了温度、湿度和洁净度三个维度,使得它不仅凉爽,而且对室内空气质量有着极佳保证。此外,它还配备杀菌酶和负离子等健康功能,有助于消除装修污染,让用户享受清新健康的室内空间。
该第五代家庭中央空调迅速受到客户青睐,不少客户表示将其作为2005-2006年的主推产品。此款产品现场签约额已突破亿元。
最后,该负责人介绍了海尔推出的“五段全程标准服务”模式。这项服务旨在解决行业中存在的问题,如安装、维护等环节导致的用户投诉问题。通过提供从采购到售后各个阶段的一站式服务,海尔希望为用户带来更好的体验,并规范化整个行业。
据悉,“五段全程标准服务”模式针对当前行业中安装过程不规范的情况而设计,将彻底改变业界现状,让消费者能够无后顾之忧地享受优质服务。