海尔新目标成为世界中央空调业领导者探索1.5匹空调24小时电费开销社会影响
我在日前参加了海尔中央空调北京核心客户高峰论坛,这个盛会吸引了来自北京地区近300名核心客户的参与。会议的主题是“新产品、新服务、新营销”,这标志着海尔中央空调迈向新的发展阶段,其目标是成为世界中央空调业的领导者。
在论坛上,负责人首先向我们介绍了公司在新市场环境下的战略思路,并明确了“做世界中央空调大王”这一新的愿景。这意味着我们每一位客户都要与海尔携手共赢,以实现这一宏伟目标。
接着,负责人详细展示了海尔中央空调在产品研发方面的策略。除了追求卓越品质外,我们还注重研发满足用户差异化需求的产品。在品质控制上,我们建立了一座全新的国际环境实验室,可以模拟现实使用环境,使产品即使未出厂也能经历“千锤百炼”的考验。此外,我们将研发重点放在节能和健康两个行业热点上,向大家展示了最新一代五代家庭中央空调。该产品集成了温度、湿度、洁净度三维调整功能,不仅提供凉爽体验,还保障室内空气健康自然。它还配备杀菌酶和负离子等健康功能,让消费者远离装修污染,享受清新健康的生活空间。
对此款产品,我发现很多客户表示将其作为2005-2006年的主要推广商品进行销售。在短短一个下午时间,该款五代中央空调就签约额破亿,这令我印象深刻。
最后,该负责人介绍了海尔在服务领域推出的“五段全程标准服务”模式。这项模式旨在解决安装、维护等环节导致的问题,为用户提供从采购到售后全程的一站式服务。我认为这种规范化的服务模式有望为整个行业带来积极影响,对于提升用户体验和信任感至关重要。